Qual è il miglior modo per avere un dialogo immediato con i propri clienti? La risposta è: la digitalizzazione e la standardizzazione delle anagrafiche del CRM.
Customer Relationship Management per un’azienda significa gestione del proprio patrimonio più importante: i clienti. Per questo motivo costruire e organizzare i database, per utilizzarne efficacemente le informazioni, vuol dire aggiungere un vantaggio al proprio business.
fonte articolo: http://www.ninjamarketing.it/2017/09/26/crm-quanto-e-importante-il-database-per-il-tuo-business-ebusinessconsulting/